Πολιτική Απορρήτου και cookies

Πολιτική Απορρήτου – 04.01.2023

Πολιτική Απορρήτου του Καταστήματος Claveclub
claveclub.com
(«Κατάστημα»)

Αγαπητέ Χρήστη,

Μας ενδιαφέρει η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και θέλουμε να αισθάνεστε άνετα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Παρακάτω παρουσιάζουμε τις βασικές πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και για τα cookies που χρησιμοποιεί το Κατάστημα. Οι πληροφορίες αυτές έχουν συνταχθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η εταιρεία CLAVECLUB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, με έδρα στην οδό ul. Śląska 66B/8, 80-389, Γκντανσκ, Πολωνία, εγγεγραμμένη στο Εθνικό Δικαστικό Μητρώο (National Court Register - Register of Entrepreneurs) από το Περιφερειακό Δικαστήριο Γκντανσκ-Πόλνουτς, VII Τμήμα Οικονομικών Υποθέσεων, με αριθμό KRS 0000948032, ΑΦΜ ΕΕ (VAT ID) 5842912965, REGON 521030101 και με αρχικό κεφάλαιο 10.000 PLN.

Για οποιοδήποτε ζήτημα που σχετίζεται με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο email: info@claveclub.com.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της λήψης αντιγράφου τους (Άρθρο 15 GDPR),

  • Διόρθωση (Άρθρο 16 GDPR),

  • Διαγραφή (Άρθρο 17 GDPR),

  • Περιορισμό επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR),

  • Φορητότητα δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο (Άρθρο 20 GDPR).

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να:

  • Εναντιωθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων οποτεδήποτε:

    • για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6 §1 στ. f GDPR),

    • στην περίπτωση που τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ (Άρθρο 21 §2 GDPR).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε επίσης να εναντιωθείτε στη χρήση cookies (αναλυτικά παρακάτω) μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι παράνομη, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του Καταστήματος και την παροχή των υπηρεσιών μας. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες ανάλογα με τη δραστηριότητά σας:

1. Υποβολή παραγγελίας στο Κατάστημα – Μέρος 1

Σκοπός επεξεργασίας: Εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Νομική βάση:

  • Σύμβαση πώλησης (Άρθρο 6 §1 β GDPR),

  • Νομική υποχρέωση σχετική με λογιστικά θέματα (Άρθρο 6 §1 γ GDPR).
    Χρόνος διατήρησης:

  • Για όλη τη διάρκεια της σύμβασης,

  • Μέχρι τη λήξη των λογιστικών υποχρεώσεων,

  • Επιπλέον, έως τη λήξη της προθεσμίας διεκδίκησης αξιώσεων (από εμάς ή από εσάς).
    Αν δεν δώσετε τα δεδομένα: Δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε παραγγελία.

2. Υποβολή παραγγελίας – Μέρος 2 (έρευνα ικανοποίησης)

Σκοπός επεξεργασίας: Βελτίωση υπηρεσιών μέσω έρευνας ικανοποίησης.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
Χρόνος διατήρησης:

  • Αν δεν απαντήσετε: έως 30 ημέρες από την αγορά ή μέχρι να ασκήσετε εναντίωση.

  • Αν απαντήσετε: μέχρι να διαγραφεί η απάντηση ή ασκηθεί εναντίωση.

  • Επιπλέον, έως τη λήξη περιόδου αξιώσεων.
    Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα ληφθεί υπόψη η γνώμη σας για μελλοντική βελτίωση.

3. Δημιουργία λογαριασμού στο Κατάστημα

Σκοπός: Παροχή υπηρεσίας λογαριασμού (πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών κ.λπ.).
Νομική βάση: Σύμβαση υπηρεσίας (Άρθρο 6 §1 β GDPR).
Χρόνος διατήρησης: Για όλη τη διάρκεια της σύμβασης + έως λήξη περιόδου αξιώσεων.
Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό.

4. Επικοινωνία μαζί μας (π.χ. για ερώτημα)

Σκοπός: Απάντηση σε ερωτήσεις/αιτήματα.
Νομική βάση:

  • Σύμβαση ή ενέργειες πριν από τη σύναψή της (Άρθρο 6 §1 β GDPR) αν σχετίζεται με σύμβαση,

  • Έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6 §1 στ GDPR) αν δεν σχετίζεται.
    Χρόνος διατήρησης: Μέχρι τη λήξη σύμβασης ή προθεσμίας αξιώσεων, ή έως άσκηση εναντίωσης.
    Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

5. Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης / αναλυτικές δραστηριότητες

Σκοπός: Ανάλυση χρήσης του Καταστήματος για βελτίωση λειτουργικότητας.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
Χρόνος: Μέχρι να λήξουν ή διαγραφούν τα cookies.
Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα λαμβάνεται υπόψη ο τρόπος πλοήγησής σας στη βελτίωση του Καταστήματος.

6. Συναίνεση για λήψη προωθητικού υλικού

Σκοπός: Αποστολή ενημερώσεων/προσφορών και ανάλυση αποτελεσματικότητας επικοινωνίας.
Νομική βάση:

  • Συναίνεση (Άρθρο 6 §1 α GDPR),

  • Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
    Χρόνος: Μέχρι ανάκληση συναίνεσης ή άσκηση εναντίωσης.
    Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα λαμβάνετε τα προωθητικά μας μηνύματα.

7. Εγγραφή στο newsletter

Σκοπός: Αποστολή newsletter και ανάλυση αποτελεσματικότητας.
Νομική βάση:

  • Σύμβαση υπηρεσίας (Άρθρο 6 §1 β GDPR),

  • Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
    Χρόνος: Μέχρι απεγγραφή ή εναντίωση.
    Αν δεν δώσετε δεδομένα: Δεν θα λαμβάνετε ενημερώσεις/νέα.

8. Διεκδικήσεις – αξιώσεις

Σκοπός: Διασφάλιση, άσκηση ή υπεράσπιση πιθανών αξιώσεων.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 §1 στ GDPR).
Χρόνος: Μέχρι λήξη περιόδου αξιώσεων ή εναντίωσης.
Αν δεν δώσετε δεδομένα: Αδυναμία άσκησης ή υπεράσπισης αξιώσεων.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

Στο πλαίσιο της ιστοσελίδας του Καταστήματος, πραγματοποιούμε αναλυτικές δραστηριότητες με σκοπό να την καταστήσουμε πιο εύχρηστη και κατανοητή – και αυτό το κάνουμε μόνο αν το επιτρέψετε.
Στο πλαίσιο της ανάλυσης, λαμβάνουμε υπόψη τον τρόπο πλοήγησής σας στο Κατάστημα, π.χ. πόσο χρόνο περνάτε σε μια συγκεκριμένη υποσελίδα ή πού κάνετε κλικ. Αυτό μας επιτρέπει να βελτιστοποιούμε τη διάταξη, την εμφάνιση και το περιεχόμενο του Καταστήματος, προκειμένου να ενισχύουμε τη λειτουργικότητά του.

Επιπλέον, εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς μηνύματα μάρκετινγκ ή ενημερωτικά δελτία (newsletter), ενδέχεται να αναλύουμε την αποτελεσματικότητα των αποστολών μας. Για παράδειγμα, μπορούμε να ελέγξουμε εάν και πώς επηρέασαν τη δραστηριότητα στο Κατάστημα. Τέτοιες δραστηριότητες μας βοηθούν να καθορίσουμε γενικούς κανόνες για την αποστολή των μηνυμάτων – π.χ. τις βέλτιστες ώρες αποστολής ή τον τρόπο διατύπωσης αποτελεσματικού περιεχομένου.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιούμε οργανωτικά και τεχνικά μέσα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, περιλαμβανομένης της κρυπτογράφησης σύνδεσης μέσω πρωτοκόλλου SSL/TLS.

COOKIES

Το Κατάστημά μας, όπως οι περισσότερες ιστοσελίδες, χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies. Τα cookies:

  • αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής σας (υπολογιστή, κινητού κ.λπ.),

  • δεν αλλάζουν τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Στο Κατάστημα, τα cookies χρησιμοποιούνται για:

  • στατιστικούς σκοπούς,

  • διαφημιστικούς σκοπούς.

Για να μάθετε πώς να διαχειριστείτε τα cookies, συμπεριλαμβανομένης της απενεργοποίησής τους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας (F1). Επιπλέον, οδηγίες μπορείτε να βρείτε στις παρακάτω σελίδες, ανάλογα με τον browser που χρησιμοποιείτε:

  • Google Chrome

  • Opera

  • Safari

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

Παρακάτω αναφέρονται τα cookies που χρησιμοποιούμε, η διάρκεια ισχύος τους και η λειτουργία τους:

Όνομα cookie Διάρκεια Λειτουργία
secure_customer_sig 1 έτος Cookie σύνδεσης πελάτη (Shopify).
_orig_referrer 14 λεπτά Cookie καλαθιού αγορών (Shopify).
_landing_page 14 ημέρες Παρακολούθηση landing pages (Shopify).
_y 1 έτος Σουίτα ανάλυσης Shopify.
_s 30 λεπτά Σουίτα ανάλυσης Shopify.
_shopify_y 1 έτος Σουίτα ανάλυσης Shopify.
_shopify_s 30 λεπτά Σουίτα ανάλυσης Shopify.
_shopify_sa_t 30 λεπτά Ανάλυση μάρκετινγκ και παραπομπών (Shopify).
_shopify_sa_p 30 λεπτά Ανάλυση μάρκετινγκ και παραπομπών (Shopify).
_ga 2 έτη Google Analytics: ανάλυση επισκέψεων και χρήσης.
_gid 1 ημέρα Google Analytics: ανάλυση επίδοσης site.
_gat 1 λεπτό Google Analytics: περιορισμός αιτημάτων σε υψηλή κίνηση.
_ga_devsite 2 έτη Google Analytics.

Χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες επιλογές του browser σας, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να:

  • διαγράψετε cookies,

  • αποκλείσετε τη μελλοντική χρήση cookies.

Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα τα επεξεργαζόμαστε πλέον.

ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ / ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Χρησιμοποιούμε εξωτερικές υπηρεσίες για την υποστήριξη της δραστηριότητάς μας. Σε αυτές τις υπηρεσίες αναθέτουμε την επεξεργασία δεδομένων – μόνο κατόπιν τεκμηριωμένου αιτήματός μας.

Αποδέκτες δεδομένων:

  • Δραστηριότητες σχετικές με το Κατάστημα → πάροχος hosting → μεταφορά στις ΗΠΑ.

  • Τεχνική/IT υποστήριξη → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Συνεργάτες με συμβάσεις έργου → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Πάροχος λογισμικού πωλήσεων → μεταφορά στις ΗΠΑ.

  • Επισκέψεις με ενεργοποιημένες ρυθμίσεις μάρκετινγκ → πάροχος υπηρεσιών marketing → μεταφορά στις ΗΠΑ.

  • Επισκέψεις με ενεργοποιημένες ρυθμίσεις analytics → πάροχος αναλυτικών εργαλείων → μεταφορά στις ΗΠΑ.

  • Υποβολή παραγγελίας → πάροχος πληρωμών → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Παράδοση προϊόντος → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Λογιστικό/διαχειριστικό λογισμικό → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Λογιστικό γραφείο → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Newsletter/marketing emails → πάροχος υπηρεσιών αποστολής → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Online chat του Καταστήματος → πάροχος chat → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Χρήση υπηρεσιών μέσω social media → πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων → μεταφορά στις ΗΠΑ.

  • Συμμετοχή σε έρευνα ικανοποίησης → πάροχοι συλλογής αξιολογήσεων → δεν γίνεται μεταφορά.

  • Επικοινωνία (email κ.λπ.) → πάροχος email/λογισμικού γραφείου → δεν γίνεται μεταφορά.

Επιπλέον:
Δημόσιες αρχές – στο βαθμό που υπάρχει νομική υποχρέωση παροχής δεδομένων.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται από οντότητες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής κατάλληλων ασφαλιστικών μέτρων, εξασφαλίζεται μέσω:

  • της συμμετοχής αυτών των οντοτήτων στο Data Privacy Framework, πρόγραμμα που θεσπίστηκε με απόφαση εφαρμογής της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και καθορίζει αρχές που εγγυώνται επαρκή προστασία της ιδιωτικότητας – ειδικά για οντότητες από τις Ηνωμένες Πολιτείες.

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ONLINE ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

  1. Ο πελάτης του Online Καταστήματος μπορεί προαιρετικά και δωρεάν να γράψει αξιολόγηση σχετικά με τις αγορές που πραγματοποίησε. Η αξιολόγηση μπορεί επίσης να περιλαμβάνει βαθμολογία ή φωτογραφία του προϊόντος.

  2. Μετά την αγορά, ο Πωλητής στέλνει στον Πελάτη ένα email με αίτημα αξιολόγησης και σύνδεσμο για την online φόρμα. Η φόρμα επιτρέπει την απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με την αγορά, την προσθήκη περιγραφής ή φωτογραφίας του προϊόντος. Σε περίπτωση μη απόκρισης, αποστέλλεται υπενθύμιση.

  3. Αξιολόγηση μπορεί να προσθέσει μόνο πελάτης που πραγματοποίησε αγορά στο Online Κατάστημα.

  4. Οι αξιολογήσεις δημοσιεύονται από τον Πωλητή στο Online Κατάστημα, καθώς και στα TrustMate.io και Trustedshops.com.

  5. Οι αξιολογήσεις δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για παράνομες ενέργειες ή για αθέμιτο ανταγωνισμό.

  6. Οι αξιολογήσεις αφορούν μόνο πραγματικά αγορασθέντα προϊόντα. Απαγορεύεται η δημιουργία ψευδών αγορών για την υποβολή αξιολόγησης. Ο Πωλητής και οι εργαζόμενοί του δεν μπορούν να είναι συγγραφείς αξιολογήσεων.

  7. Ο πελάτης μπορεί να διαγράψει την αξιολόγησή του οποιαδήποτε στιγμή.

Πολιτική Απορρήτου Klarna

Διατίθεται στο: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ NEWSLETTER – Claveclub

Πίνακας Περιεχομένων

  1. Ορισμοί

  2. Επικοινωνία με τον πάροχο υπηρεσιών

  3. Τεχνικές απαιτήσεις

  4. Σύμβαση

  5. Παραπονούν και καταγγελίες

  6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

  7. Προσωπικά δεδομένα

  8. Τροποποιήσεις όρων ή newsletter

  9. Τελικές διατάξεις
    Παράρτημα 1: Υπόδειγμα έντυπου υπαναχώρησης

Άρθρο 1: Ορισμοί

  • Καταναλωτής: φυσικό πρόσωπο που συνάπτει ή προτίθεται να συνάψει τη Σύμβαση, χωρίς άμεση σχέση με επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα.

  • Νόμος για τα Δικαιώματα Καταναλωτή: Πολωνικός Νόμος 30 Μαΐου 2014.

  • Σύμβαση: σύμβαση για την παράδοση του Newsletter.

  • Πελάτης: οντότητα που συνάπτει ή προτίθεται να συνάψει τη Σύμβαση.

  • Newsletter: μηνύματα σχετικά με το Κατάστημα (προσφορές, νέα προϊόντα κ.λπ.), δωρεάν για τον Πελάτη.

  • Πάροχος Υπηρεσιών: CLAVECLUB Sp. z o.o., Gdańsk, Πολωνία.

  • Κατάστημα: online shop “Claveclub” στο claveclub.com.

  • Όροι και Προϋποθέσεις: οι παρόντες όροι.

Άρθρο 2: Επικοινωνία

  • Διεύθυνση: ul. Lęborska 3B, 80-386, Gdańsk, Πολωνία

  • Email: info@claveclub.com

  • Τηλέφωνο: +48 585733707 | +39 011 19816309

Το κόστος κλήσης ή δεδομένων εξαρτάται από τον πάροχο του Πελάτη. Οι διεθνείς κλήσεις ενδέχεται να κοστίζουν περισσότερο.

Άρθρο 3: Τεχνικές απαιτήσεις

Για τη χρήση του Newsletter απαιτείται:

  • ενεργός λογαριασμός email,

  • συσκευή με πρόσβαση στο Internet,

  • browser με υποστήριξη JavaScript και cookies.

Άρθρο 4: Σύμβαση

  • Ο Πελάτης μπορεί να εγγραφεί προαιρετικά στο Newsletter.

  • Για την παραλαβή, απαιτείται σύναψη της Σύμβασης.

  • Οι email αποστέλλονται στη διεύθυνση που παρέχει ο Πελάτης.

  • Η σύμβαση ισχύει αορίστως μέχρι την ακύρωση.

  • Ο Πελάτης πρέπει να δώσει σωστή διεύθυνση email.

  • Κάθε μήνυμα περιλαμβάνει δυνατότητα διαγραφής από το Newsletter χωρίς κόστος.

Άρθρο 5: Παραπονούν και καταγγελίες

  • Καταγγελίες υποβάλλονται στη διεύθυνση ή email του Άρθρου 2.

  • Εξετάζονται εντός 14 ημερών, σύμφωνα με τα άρθρα 9 παρ. 3 και 4.

  • Ο Πάροχος ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση του Newsletter με τη Σύμβαση σύμφωνα με τη νομοθεσία.

  • Ο Καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει την προσαρμογή ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση σε περιπτώσεις σημαντικής μη συμμόρφωσης.

Εξωδικαστικές διαδικασίες:

  • Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή: ECC-Net

  • Online Dispute Resolution (ODR): ODR Platform

  • Στην Πολωνία: μεσολάβηση ή καταγγελία σε Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Διεύθυνση Επιθεώρησης Εμπορίου), χωρίς χρέωση.

Η χρήση εξωδικαστικών διαδικασιών είναι προαιρετική για Πάροχο και Πελάτη.

Άρθρο 6: Δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση που έχει συναφθεί με τον Πάροχο Υπηρεσιών εντός 14 ημερών χωρίς να δώσει καμία αιτία.

  • Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά τη σύναψη της Σύμβασης.

  • Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον Πάροχο Υπηρεσιών, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας του Άρθρου 2, με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή ή email).

  • Ο Καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα έντυπου υπαναχώρησης που επισυνάπτεται στο τέλος των Όρων, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.

  • Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών.

Άρθρο 7: Προσωπικά δεδομένα

Ο Πάροχος Υπηρεσιών είναι ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που παρέχει ο Πελάτης σε σχέση με τη Σύμβαση.

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων Πελάτη:

  1. Εκτέλεση της Σύμβασης – βάση επεξεργασίας: Σύμβαση ή ενέργειες για τη σύναψή της (Άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).

  2. Ανάλυση αποτελεσματικότητας των μηνυμάτων για καθορισμό βέλτιστων πρακτικών marketing – βάση επεξεργασίας: έννομο συμφέρον Πάροχου (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).

  3. Διαχείριση, εξέταση ή υπεράσπιση πιθανών αξιώσεων σχετικών με τη Σύμβαση – βάση επεξεργασίας: έννομο συμφέρον Πάροχου (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).

  • Η παροχή δεδομένων είναι προαιρετική, αλλά αναγκαία για τη σύναψη της Σύμβασης.

  • Εάν δεν παρασχεθούν δεδομένα, η Σύμβαση δεν θα συναφθεί και η ψηφιακή υπηρεσία δεν θα παρασχεθεί.

  • Τα δεδομένα θα επεξεργάζονται έως: λήξη ισχύος Σύμβασης, λήξη δυνατότητας αξιώσεων ή αποδοχή ένστασης του Πελάτη κατά της επεξεργασίας (ανάλογα με την περίπτωση).

Δικαιώματα Πελάτη:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα

  • Διόρθωση

  • Διαγραφή

  • Περιορισμός επεξεργασίας

  • Μεταφορά σε άλλο διαχειριστή

  • Ένσταση κατά της επεξεργασίας για λόγους ιδιαίτερης κατάστασης (Άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR)

Για την άσκηση δικαιωμάτων, ο Πελάτης επικοινωνεί με τον Πάροχο. Σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας, μπορεί να υποβάλει καταγγελία στον αρμόδιο φορέα προστασίας δεδομένων, στην Πολωνία: Πρόεδρος της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Άρθρο 8: Τροποποίηση των Όρων ή του Newsletter

Ο Πάροχος Υπηρεσιών μπορεί να τροποποιεί τους Όρους μόνο για σημαντικούς λόγους, όπως:

  1. Αλλαγή λειτουργικότητας Newsletter

  2. Αλλαγή νόμου που επηρεάζει τη Σύμβαση ή προσαρμογή υπηρεσιών σε κρατικές οδηγίες/αποφάσεις

  3. Αλλαγή στοιχείων επικοινωνίας ή ταυτότητας Πάροχου

  • Οι τροποποιήσεις γνωστοποιούνται μέσω email τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την ισχύ τους.

  • Αν ο Πελάτης δεν αντιταχθεί, θεωρείται ότι αποδέχεται τις αλλαγές.

  • Αν δεν συμφωνεί, πρέπει να ενημερώσει τον Πάροχο, με αποτέλεσμα τη λήξη της Σύμβασης όταν ισχύσουν οι αλλαγές.

  • Οι αλλαγές που δεν αφορούν συμβατική συμμόρφωση δεν επηρεάζουν τα κόστη του Πελάτη.

  • Εάν οι αλλαγές επηρεάζουν σημαντικά την πρόσβαση ή χρήση, ο Πελάτης ενημερώνεται εκ των προτέρων με κατάλληλο μέσο.

Άρθρο 9: Τελικές διατάξεις

  • Απαγορεύεται η παροχή παράνομου περιεχομένου.

  • Η Σύμβαση συνάπτεται στα Αγγλικά.

  • Ισχύει το πολωνικό δίκαιο, χωρίς να περιορίζονται τα δικαιώματα του Καταναλωτή που προβλέπονται από τη νομοθεσία της χώρας του.

  • Σε διαφορές με μη Καταναλωτές, αρμόδιο είναι το δικαστήριο της έδρας του Πάροχου.

  • Καμία διάταξη δεν περιορίζει τα δικαιώματα του Καταναλωτή που προκύπτουν από τον νόμο.

Παράρτημα 1: Υπόδειγμα έντυπου υπαναχώρησης

Μορφή έντυπου υπαναχώρησης

Συμπληρώνεται και αποστέλλεται μόνο αν θέλετε να υπαναχωρήσετε:

Προς:
CLAVECLUB Sp. z o.o.
ul. Śląska 66B/8, 80-389, Gdańsk, Poland
e-mail: info@claveclub.com

  • Δηλώνω/Δηλώνουμε () ότι υπαναχωρώ από τη Σύμβαση για την παροχή υπηρεσίας () / ψηφιακού περιεχομένου (*):

.......................................................................................................................

  • Παραγγείλαμε στις (*): ..................................................

  • Όνομα Πελάτη(ων): ..................................................

  • Διεύθυνση Πελάτη(ων): ..................................................

..................................................
Υπογραφή Πελάτη(ων) (μόνο αν αποστέλλεται σε χαρτί)

Ημερομηνία: ........................................

(*) Διαγράφεται ανάλογα